(English Translation below)
إستقطاب أصحاب المواهب Talent Acquisition –
أفضل الممارسات Best Practices
هل هناك دور لثقافة المؤسسة و مسئول ادارة “استقطاب المواهب و أفضل المهارات والكفاءات” في تحقيق رسالة المؤسسة وأهدافها الاستراتيجية؟
يتوجب على أصحاب المصلحة والتنفيذيين ومدراء الموارد البشرية واستقطاب المواهب – التركيز على تركيبة العاملين في المؤسسة كي تتوافق مع متطلبات العمل وسد الفجوة بين المهارات والمواهب المطلوبة لكل وظيفة. وذلك بإنتقاء وتدريب المواهب المطلوبة من العاملين.
و من الضروري متابعة السوق، واتجاهاته، والتوصل الى أحدث البيانات، والمؤثرات الخارجية للبقاء على إطلاع على أي مستجدات في حال احتاجت المؤسسة إلى تعديل أو تغيير خطة العمل أو جذب المواهب فى ظل سوق تنافسية.
من متطلبات تحقيق أفضل الممارسات في استقطاب المواهب:
- بناء بيئة عمل تعكس ثقافة المؤسسة وقيمها من خلال؛ إنجاز الأعمال، أو كيفية إتخاذ القرارت، أو تطبيق الحوافز
- منح المرشحين للوظائف معاملة العملاء
- الإستثمار في إستخدام أحدث التقنيات والتكمولوجيا لجذب المواهب والمهارات والكفاءات ومواكبة التقدم
- تصميم خطوات وإجراءات تعيين تعكس المعايير الحديثة، بالإضافة إلى إستخدام استمارات تقييم لفحص المواهب والكفاءات
- تحديد المهام والأدوار الحساسة في المؤسسة، وتمكين المدراء – لما في ذلك من أثر مباشر على الأداء المتميز وتحقيق العوائد الاستثمارية المرجوة
- إستخدام بطاقات إظهار النتائج لقياس أداء أصحاب المواهب وذلك بإتباع أربع خطوات: إستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) – الإطلاع على تحديات محددة تحول دون تحقيق مؤشرات الأداء – مراجعة المبادرات الرئيسية المرتبطة بخطة العام المالي وموعد التسليم – النظر إلى الفرص والخطط والإعداد لتقديم التحديات المذكورة أعلاه. إن التنفيذيين وأصحاب المصلحة هم أشخاص دائما مشغلون ويريدون فهم مجرى الامور بمجرد إلقاء نظرة سريعة. كما أن أصحاب المصلحة لا يحبون تصفح العشرات من الصفحات. إن بطاقة واحدة موجزة تفي بالغرض.
- استخدام أداة قياس عائد الاستثمار ROI في التعينات و ذلك للتخلص من إتباع العادات القديمة و التقليدية في التوظيف.
- وأخيراً الإنسان قبل الإستراتيجيات: إن دور المهارات القيادية لمسؤول الموارد البشرية CHRO، مهم لبناء الموهبة وإحراز نتيجة ومستقبل من النجاح. إن الأعمال التجارية لا تصنع القيم; الإنسان هو صانعها.
رنده شنابلة
أستشارية التطوير والتدريب/
أخصائية تطوير الأفراد والمؤسسات
Is there a role for the culture of the organisation to be significant for HR leaders and departments to “attract talent and better skills and competencies” in order to achieve the organisation’s mission and strategic objectives?
Stakeholders, executives, directors of human resources should focus on the structure of employees in an organisation, so that they comply with the work requirements and bridge the gap between the skills and talents required for each job. This can be done by selecting workers and training talents.
It is necessary to keep an eye on the market, trends and external influences and to acquire the latest data and stay informed on any developments in case the organisation needs to modify or change action plans or attract talent in a competitive market.
The requirements for achieving best practices in attracting talent include:
1. Building a work environment that reflects the culture of the institution and its values through the completion of tasks, decision-making or incentives.
2. Treating job candidates as if they were customers.
3. Investing in the latest techniques and technology to attract talent, skills, competencies, and keep pace with progress.
4. Designing steps, processes, and procedures for hiring that reflect modern standards, in addition to using technologies to evaluate talents and competencies.
5. Identifying sensitive tasks and roles in the organisation, enabling managers to deliver. This has a direct impact on outstanding performance and helps achieve the desired return on investment.
6. Using balanced score cards to measure the performance of talent by following four steps:
* the use of key performance indicators (KPI) – looking at specific challenges that get in the way of the achievement of performance indicators.
* reviewing the key initiatives associated with the general financial plan and delivery date.
* looking for opportunities, plans and preparations to address these challenges.
* having a one-page concise dashboard entry; executives and stakeholders are busy people and want to understand the course of things at a quick glance, they do not like to browse dozens of pages.
7. Using an ROI tool (return on investment) in hiring and appointing people, to move away from old and traditional habits of employment.
And finally – implementing a “human before strategies” rule: The leadership skills of the human resources official CHRO (chief human resources officer) are important for building the talent and achieving progress and future success.
Businesses do not set values: Humans do.
By Randa Shanablehhttps://www.smartcoachingtraining.com/our-people/randa-shanableh (translated from Arabic)